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COMMUNICATION
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Formation Gestion du stress et efficacité personnelle
Comprendre les origines et le mécanisme du stress pour le canaliser ; adopter une méthode et des outils afin de gérer ses états de stress personnels (ainsi que ceux de l’entreprise) et améliorer son efficacité.
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Formation Anticiper et gérer les conflits et les tensions internes
Anticiper, prévenir les conflits professionnels ; repérer les signes avant-coureurs de crises ; gérer au mieux les litiges de façon pragmatique ; répondre avec efficacité aux demandes conflictuelles.
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Formation Prévenir et apaiser les conflits avec les clients
Répondre avec efficacité aux demandes hostiles ; gérer au mieux les situations conflictuelles ; désamorcer une situation de crise entre un vendeur et son client.
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Formation S’affirmer dans les situations difficiles
Approfondir les techniques permettant de s’affirmer ; mieux se connaître et connaître les autres ; s’entraîner pour des situations personnelles et professionnelles ; pratiquer une communication authentique.
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Formation Animer et conduire une réunion efficace
Comprendre comment nous fonctionnons pour comprendre son auditoire ; savoir mettre en preuve et préparer une réunion : thèmes, objectifs, publics, gestion du temps ; maîtriser les phénomènes de groupe ; développer son aisance de parole ; apprendre à rédiger des comptes rendus.
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GESTION DU PERSONNEL
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Formation L’entretien annuel professionnel d’évaluation
Savoir faire de l’entretien d’évaluation un outil de progrès pour le collaborateur et pour l’entreprise.
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Formation Le recrutement du personnel
Améliorer ses capacités à conduire des recrutements ; choisir la personne la lus adaptée à un poste.
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Formation Capitaliser et transmettre votre expérience
Savoir modéliser ses acquis professionnels « développer les capacités pédagogiques de transmission de son savoir et de son expérience ».
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MANAGEMENT
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Formation Les essentiels du management opérationnel
Développer sa communication ; déterminer son style managérial ; savoir motiver son équipe ; animer des réunions ; optimiser la gestion de son centre de profit.
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Formation Manager avec enthousiasme au quotidien
Apporter aux managers les outils et les méthodes leur permettant de maintenir la motivation de meurs équipes en faisant face aux difficultés quotidiennes.
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Formation Coacher votre équipe et vos collaborateurs
Prendre du recul par rapport à ses pratiques de management ; utiliser des méthodes de coaching pour faire progresser son équipe et ses collaborateurs.
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Formation Manager et gérer les personnalités difficiles
Repérer et analyser les comportements des personnalités difficiles ; adapter son mode de communication et son mode de management à ces personnalités.
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Formation Cohésion d’équipe – Team Building
Développer le dialogue et les échanges autour d’activités ludiques impliquant la solidarité et la cohésion entre les membres di groupe ; faciliter les relations entre les entités en corrigeant les comportements et discours séparateurs ; savoir vendre un message en commun ; prendre des initiatives pour travailler ensemble : qualité, projets, management, architectures… : acquérir un outil commun pour le traitement positif des conflits.
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Formation Coaching pour managers et dirigeants
Description de la formation.
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Formation Accompagner le changement & gérer les résistances
Description de la formation.
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Formation Motiver et animer son équipe
Description de la formation.
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